С 7 ноября жители Знаменского округа и всей Тамбовской области получили доступ к виртуальному помощнику МФЦ в национальном мессенджере MAX.
Новый сервис позволяет, в том числе, записаться или отменить имеющуюся запись на приём в МФЦ, проверить статус обращения, узнать график работы и адреса многофункциональных центров.
Воспользоваться виртуальным помощником могут авторизованные пользователи MAX в любое удобное время.
Для запуска официального чат-бота МФЦ Тамбовской области надо перейти по ссылке: https://max.ru/tambov_mfc_max_bot или отсканировать с помощью камеры мобильного устройства специальный QR-код. Затем нажать «Начать» и выбрать нужную функцию.
Специалисты МФЦ готовы проконсультировать по вопросам, касающимся установки приложения национального мессенджера MAX и взаимодействия с чат-ботом.