Чат-бот «Социальный помощник. Тамбовская область» предоставляет пользователям актуальную информацию о действующих мерах соцподдержки участников СВО. Этот проект реализуется совместно правительством Тамбовской области и Центром управления регионом.
Работали над созданием чат-бота при участии представителей общественности. Общественная палата региона обеспечила эффективное взаимодействие с местными органами самоуправления.
Пользователи могут оперативно получать сведения обо всех видах предоставляемых социальных гарантий через удобную классификацию категорий: федеральные программы, региональные инициативы, местные мероприятия, включая программу «Герои Тамбовщины», а также контактную информацию координаторов.
Обратиться за консультацией возможно через популярные мессенджеры «MAX» и «Telegram». Бот доступен круглосуточно, отличается простым интерфейсом и быстротой обработки запросов, что позволяет быстро решать вопросы оказания помощи ветеранам СВО и семьям военнослужащих.